賣的產品有缺點？需要隱瞞嗎？

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不是每一個需要推銷的產品都完美無缺，假如他完美無缺，那就不需要推銷了。

當你瞭解你的產品有某項的缺點，需不需要對客人隱瞞？或主動解釋。

我的看法是：看情況。若客人會有警覺，主動解釋，假如不會有警覺那就跳過。

抗拒原理解釋

客人所產生的抗拒，源由於警覺awareness。這邊所謂的警覺，就是會起反應為主。

警覺awareness，產生心理抗拒，然後產生外顯反應。

假如客人根本沒有產生awareness，自然不會產生抗拒反應。

假如有警覺，那才需透過解釋去扭轉他的心理想法。

如何檢查客人有沒有警覺

對OOO部分，有沒有不懂或有疑問的地方。

吳冠軍
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